ОСББ майбутнього: як технології допомагають ставати господарствам розумнішими, частина 1
В Україні продовжують створювати нові ОСББ (об’єднання співвласників багатоквартирного будинку) і керівні компанії. Але інший формат домоуправління ще не означає, що сервіси будуть працювати по-новому. Проблеми з крадіжками в ліфтових шахтах або вивезенням сміття можуть залишитися на тому ж рівні, якщо нічого не змінювати.
У 2015 році прийняли закон про особливості здійснення права власності в багатоквартирному будинку, а в 2017 – про житлово-комунальні послуги. Багато мешканців очікували, що все зміниться. Минуло 5 років, на практиці – проблеми ті ж.
Ми провели опитування серед керівників організацій столиці та знайшли низку проблем у системі їх управління. Давайте разом розберемося, чим можуть допомогти розумні технології і що можна зробити прямо зараз.
Управління спільним майном
Щоб враховувати інтереси всіх мешканців і кожного співвласника, розпоряджатися спільним майном потрібно колективно. Але не всі ставляться також дбайливо до загальних приміщень, як до своєї квартири. Бувають випадки, коли новим ОСББ доводиться приводити в порядок будинки з розбитими шибками, що лущиться фарбою на стінах і ліфтом, який наганяє жах. Нести відповідальність за проникнення в технічні приміщення, крадіжки, нанесення збитків майну та перевитрата енергії.
Вирішувати всі перераховані вище проблеми керівні компанії можуть дистанційно.
Автоматизація дозволить комунальним службам і приватним компаніям, які обслуговують населення, збирати й обробляти дані про споживання енергоресурсів. Крім того, подібні системи допомагають моніторити технічний стан об’єктів та їх окремих елементів (газових і водопровідних труб, батарей центрального опалення). Це запобігає аварійним ситуаціям, витокам води, газу тощо), попереджає перевитрату ресурсів. Масштаб організації подібних систем ніяк не обмежений.
- Контроль доступу до ліфтових шахт
Проблема: крадіжка обладнання в ліфтових шахтах, заміна якого коштує десятки тисяч гривень.
СКД (системи контролю доступу) забезпечують доступ на контрольовані поверхи тільки авторизованому персоналу. Щоб потрапити на потрібний поверх, користувачеві потрібно пройти перевірку за допомогою безконтактної карти або коду доступу.
Обмеження доступу на поверхи за допомогою пристрою, що зчитує (карти). На карті встановлено чіп з зашифрованим ключем. Під час прикладання карти до зчитувача відбувається перевірка коду і якщо він збігається – двері відкриваються. У ліфтах, обладнаних системою, немає можливості натискати на кнопку поверху без унікального ключа-мітки, що виключає будь-яку можливість потрапити на цьому ліфті на закритий поверх. Ще можна використовувати особистий код. У систему вбудовується кодова панель із запрограмованими ключами для доступу на певні поверхи.
- Регулювання доступу в технічних приміщеннях
Проблема: проникнення зловмисників, неконтрольований доступ в технічні приміщення з боку техслужб, що призводить до проблем.
Наприклад, працівники обслуговуючих організацій можуть забути закрити двері після завершення робіт, після чого доступ стає відкритим для всіх. І в разі поломок, крадіжок або інших неприємних наслідків, винуватець не знаходиться. Або інший приклад, коли співробітник технічної служби звільняється, але все ще має доступ до приміщення (фізичний ключ).
Ризики мінімізуються за допомогою установки датчиків відкриття дверей, а доступ здійснюється за допомогою СКД. Керуюча компанія може надавати тимчасовий або постійний доступ до приміщень для різних обслуговуючих організацій. Кожен вхід-вихід фіксується в системі. Як ідентифікатор для входу можна використовувати NFC у вигляді карти, наклейки на телефон, брелоки, браслети тощо. Також, використовуючи віддалену систему надання доступу в технічні приміщення, у разі виникнення необхідності потрапити всередину людині не потрібно їхати в офіс за ключем або картою доступу. З центрального пульта управління або просто через телефон можна відкрити потрібні двері.
А якщо встановити в приміщенні камеру, то можна отримати ще й візуальний контроль за тим, що відбувається на об’єкті.
- Управління територією житлового комплексу
Проблема: проникнення сторонніх на територію закритих мікрорайонів.
Рішенням проблеми буде встановлення на території комплексу системи відеоспостереження з підтримкою Face ID і розпізнаванням автономерів. А вхід у закритий двір і парадне здійснювати електронним ключем або СКД.
Камери з функцією розпізнавання “свій-чужий” інформують пункти охорони про проникнення в будинок непроханих гостей. Попередньо в базу потрібно внести фото всіх мешканців і людей, яким необхідно мати дозвіл на користування послугою Face ID. Відвідувачі, фото яких не внесені до бази, на територію не потраплять.
Камери зможуть розпізнавати автомобілі за номером і автоматично відкривати шлагбаум. Для цього є окрема база автономерів. Якщо номери в базі немає – шлагбаум не відкриється. Ще одна перевага відеоспостереження – швидко знайти запис конкретного епізоду за подієвим принципом, наприклад, якщо вашу машину викрали або пошкодили.
Застосування нових рішень у сфері управління ЖКГ поліпшить внутрішній менеджмент, скоротить тимчасові і людські ресурси, що, в підсумку, призведе до побудови довірчих відносин керівних компаній зі споживачами. А як ідуть справи з проблемами, які стосуються обслуговування будинків, розглянемо у другій частині.
